• Sgriniau Gadael

Customer Help points are located on every platform

Gall swyddfa docynnau Andover gyhoeddi cardiau clyfar newydd a gwerthu tocynnau i gardiau clyfar gan gynnwys Tymhorau Flexi.

Y ddau lwyfan

Mae'r toiledau wedi'u lleoli ar y ddau lwyfan. Mae toiled allweddol cenedlaethol wedi'i leoli ar Lwyfan 1; Mae'r toiledau hyn yn cael eu gweithredu gan allwedd radar. Mae allwedd radar ar gael gan staff yr orsaf ar gais.

Llwyfan 2.

Dod o hyd i fannau problemus WiFi o amgylch gorsaf Andover

Nid yw'r siopau ar gael ar hyn o bryd.

0800 5282100

All South Western Railway ticket machines are able to sell tickets with Disabled Persons Railcard discounts. All machines are accessible, however the station may not be so please check the station access note for further details

Gorsaf categori di-gam B2 - Mynediad lefel i Lwyfan 2 (ar gyfer trenau tuag at Gaersallog). Hefyd ramp byr ar raddfa 1:7 o lefel maes parcio isaf. Pasio gyda rampiau hir a serth tua 1:8 graddiant i Lwyfan 1 (ar gyfer trenau tuag at Lundain).

Mae cadair olwyn bwer a weithredir gan staff ar gael i'w ddefnyddio yn yr orsaf i gynorthwyo teithwyr sy'n cael trafferth defnyddio'r llethrau. Siaradwch ag aelod o staff neu cysylltwch â'n tîm Teithio â Chymorth.

Nid oes gan yr orsaf hon Sgriniau Gwybodaeth i Gwsmeriaid. Dim ond system PA sydd ganddo i gyhoeddi gwasanaethau trên.

Mae cymorth gan staff yr orsaf ar gael i gwsmeriaid sy'n byrddio ac yn goleuo trenau, ac yn symud drwy'r orsaf hon - bob amser mae trenau'n rhedeg. Gwnewch eich hun yn hysbys i staff yn y Ticket Gateline. Gallwch archebu cymorth hyd at 2 awr cyn eich taith wrth deithio ar Reilffordd y De-orllewin. Nid yw cynllunio ymlaen llaw bob amser yn bosibl, felly peidiwch â phoeni os nad ydych wedi archebu - bydd ein staff yn gwneud eu gorau i'ch helpu chi ar eich trên dewisol.

Llwyfan 2

Bydd bysiau tua'r de a'r gogledd yn stopio'n union y tu allan i allanfa'r brif orsaf.

Ie

Mae gwybodaeth i gynllunio eich taith ymlaen ar gael mewn fformat y gellir ei argraffu yma

Cysylltwch â'n Canolfan Gwasanaethau Cwsmeriaid ar 0345 6000 650