Os oes gennych chi gwestiynau neu bryderon, byddem yn hapus iawn i’ch helpu Cyflwyno cwyn ac adborth Hoffwn wneud cwyn ynghylch Dewis cwyn Fy nhaith ar y trênAelod staffGwybodaethTocynnau neu ad-daliadauGorsafGwelliannau ar y MetroAdborth bysiau yn lle trenauRhywbeth arall Manylion y daith Dyddiad y daith Gorsaf rydych yn gadael ohoni Gorsaf rydych yn teithio iddi Amser y mae'r trên i fod i adael Os bu oedi gyda’ch siwrnai, rhowch wybod i ni faint o oedi fu 1 - 15 munud16 - 30 munud31 - 60 munud1 - 2 awr2+ awr Lawndal a ffafrir Taleb arian parodTalebau teithiau trênTrosglwyddiad banc (BACS)Elusen (Ambiwlans Awyr Cymru) Enw'r cyfrif Cod didoli Rhif y cyfrif Uwchlwythwch llun o'ch tocyn? Choose file Uwchlwythwch gopi wedi''i sganio neu lun o''ch tocyn Accepted formats: gif jpg png jpeg Manylion yr aelod o staff Ble oedd yr aelod staff? Yn yr orsafAr y trênYn y tîm gwasanaeth cwsmeriaidArall Dewiswch orsaf Teitl y swydd (os ydych chi’n ei wybod) Enw: (os ydych chi’n ei wybod)? Dyddiad y digwyddiad Amser (tua) Gorsaf rydych yn gadael ohoni Gorsaf rydych yn teithio iddi Dyddiad y daith Amser gadael Teitl y swydd (os ydych chi’n ei wybod) Enw (os ydych chi’n ei wybod) Enw (os ydych chi’n ei wybod) Dyddiad y digwyddiad Amser (tua) Lleoliad y staff Gorsaf (os yw'n berthnasol) Enw (os ydych chi’n ei wybod) Dyddiad y digwyddiad Amser (tua) Gwybodaeth Beth oedd y broblem â’r wybodaeth? Gwybodaeth anghywirDim gwybodaethAnodd ei deall Beth oedd ffynhonnell yr wybodaeth? PosterAr sgrin arddangos trenauSgrin wybodaeth mewn gorsafTestun ar y wefanTaflenApStaff ar y ffônStaff yn yr orsafArchwiliwr tocynnauArall Nodwch ffynhonnell y wybodaeth Dyddiad y digwyddiad Amser (tua) Manylion y tocyn neu'r ad-daliad Beth oedd y broblem â’r tocyn neu’r ad-daliad? PrisioTocyn a werthwyd i miEich polisi ad-daluArall Nodwch os gwelwch yn dda Math o docyn UnfforddDwyfforddYmlaen llawTocyn tymorArallDydw i ddim yn gwybod Nodwch os gwelwch yn dda Gorsaf rydych yn gadael ohoni Gorsaf rydych yn teithio iddi Dyddiad y daith Amser y mae’r trên i fod i adael O ble y prynoch chi eich tocyn? Swyddfa docynnauPeiriant tocynnau'r orsafAr-leinDros y ffônArall Enw'r orsaf (os yw'n berthnasol) Tua pryd brynoch chi'r tocyn? Os yw'n haws, lanlwythwch gopi wedi'i sganio o'ch tocyn? Llwytho delwedd Os yw'n haws, lanlwythwch gopi wedi'i sganio o'ch tocyn fformatau derbyniol: gif jpg png jpeg Rhanbarth yr orsaf Pa orsaf hoffech chi wneud cwyn amdani? Os oes bygythiad i ddiogelwch ar hyn o bryd fel: Pobl, anifeiliaid neu wrthrychau ar y cledrau neu wrth eu hymyl Difrod neu nam wrth groesfan reilffordd Cerbyd wedi taro pont Ffens wedi torri neu borth agored sy’n rhoi mynediad at y cledrau Ffoniwch ni ar unwaith ar 03457 11 41 41 Eich sylwadau Eich sylwadau testun 0 / 140 Eich manylion Sut hoffech chi gael ymateb i’r adborth hwn? Drwy e-bost Dros y ffôn Drwy'r post Does dim angen ymateb arnaf i Enw: Enw cyntaf: Cyfenw: Rhif ffôn Cyfeiriad Address Address 2 City/Town State/Province Postcode (address lookup) E-bost: E-bost: Cadarnhau e-bost Derbyn Efallai y bydd rhaid i ni rannu manylion eich ffurflen â rhannau eraill o Grŵp Trafnidiaeth Cymru neu weithredwyr trenau eraill os yw’ch cwyn neu’ch sylwadau yn ymwneud â chwmni arall. Ticiwch y blwch yma os ydych chi’n fodlon i ni rannu’r manylion hyn. Ni fydd hynny’n effeithio ar eich hawl i wneud hawliad a rhoi sylwadau ond efallai y bydd hi’n anoddach i ni ddatrys eich achos yn gyflym. Sylwch - ni fyddwn yn rhannu eich manylion at ddibenion marchnata. Drwy lenwi’r ffurflen hon, rydych chi’n cadarnhau bod yr wybodaeth sydd wedi’i darparu yn gywir hyd y gwyddoch chi. Mae Trafnidiaeth Cymru yn cadw’r hawl i rannu eich manylion personol â Gweithredwyr Trenau eraill a thrydydd partïon perthnasol i atal twyll a gallwn erlyn unrhyw unigolyn am wneud hawliadau twyllodrus. Mae’r cwestiwn hwn er mwyn profi a ydych chi’n ymwelydd dynol ac i osgoi sbam. Leave this field blank
