Sut mae cael fy ad-daliad?

I dderbyn ad-daliad rhaid i chi hawlio o ble wnaethoch chi brynu'ch tocyn. Bydd eich cais yn cael ei ystyried heb oedi gormodol a bydd unrhyw iawndal sy'n ddyledus yn cael ei dalu o fewn 14 diwrnod ar ôl i'ch gwerthwr gytuno i’ch cais.

 

Sut byddaf yn derbyn fy ad-daliad?

Byddwch yn derbyn eich ad-daliad yn yr un ffordd wnaethoch chi ei defnyddio i dalu am y tocyn, oni bai eich bod yn cytuno i ffordd arall o gael ad-daliad. Os na wnaethoch deithio oherwydd bod eich trên wedi'i ganslo neu ei oedi, bydd y gwerthwr yn talu swm yr ad-daliad heb unrhyw ffi weinyddol.